7/12 Laposte

Le service public dans le haut-débit

Le lancement récent du groupe Laposte dans l'ADSL a pu surprendre : son activité historique, la distribution de courrier, en semble assez éloignée. Pourtant un premier cap avait été franchi lorsque le groupe avait annoncé fournir une adresse email gratuite à tous les français. Non pas un cap décisif pour l'internaute puisque n'importe quel site du type Caramail ou Hotmail le proposait déja, mais un cap pour Laposte car cela montrait l'envie d'être présent sur la scène de l'Internet français.

Laposte propose 2 forfaits ADSL :

• Un forfait 512/128Kbits/s à 38€ / mois (23€ / mois en zone dégroupée).
• Un forfait 1024/128Kbits/s à 48€ / mois (25€ / mois en zone dégroupée).

Laposte aurait mieux fait de se concentrer sur la livraison des Colissimo dans les temps plutôt que dans l'ADSL : les forfaits sont les plus chers de ce comparatif, surtout si vous êtes non dégroupé, et les problèmes ne s'arrêtent pas là. En effet un engagement d'un an est nécessaire pour les 2 offres. Heureusement à ce prix là il n'y a pas de frais d'ouverture ou de résiliation de ligne, et Laposte annonce que pour tout nouvel abonnement, un mois de forfait est offert. Le modem coûte un euro mais il nous a été impossible de savoir s'il s'agit d'un modem Ethernet ou USB.

En plus de cela, Laposte ne propose aucun service réellement intéressant : pas de téléphonie ou de télévision, uniquement une boite email de 30 Mo et 50 Mo pour vos pages web. A ce prix là on aurait pu espérer mieux, autant dire que Laposte a encore du travail à faire en matière de haut débit avant d'arriver aux chevilles de ses concurrents.

Philippe Rocheteau : Présence PC du 1er septembre 2004